「ネット保険は対面申込より審査が早く終わる？」「ネット保険に申し込んだけど審査結果はいつ来る？」と疑問に思っていませんか。
審査に時間がかかると、もしもの備えが間に合うか心配になるかもしれません。
ネット保険の審査にかかる日数の目安や、審査が遅れる原因と具体的な対処法を紹介します。
現在ネット保険の審査待ちをしている人も、今後ネット保険への加入を検討している人もぜひ参考にしてください。
この記事を読んでわかること
健康状態の告知で「はい」となる項目がなく、書類の不備がなければ最短翌日に結果が出ることも
平均的な審査期間は1週間～10日
申込時には本人確認書類や健康診断書などを手元に用意しておきましょう。
目次
6-2.引受基準緩和型保険を検討する
8.まとめ
ネット保険の審査にかかる時間・日数の目安
ネット保険の審査にかかる日数は、告知内容や提出書類の有無によって大きく変わります。
各保険会社が公表している審査日数の目安は次のとおりですが、ケースバイケースで日数が伸びることもあるでしょう。
| 各ネット保険の審査日数目安 | ||
| A社 | B社 | C社 |
| 受付から平均約1週間 | 受付から平均約1週間 | 受付から証券発送まで平均約10日 |
では、ケース別にさらに詳しく審査にかかる日数の目安を見ていきましょう。
健康状態の告知に該当しない場合
健康状態が良好で健康状態に関する質問事項に該当しない場合、審査は比較的スムーズに進みます。
告知事項に該当する内容がなければシステムによる自動審査で保険の加入可否を判断する保険会社も多く、審査自体は即日終了することもあります。
本人確認等その他の手続きに問題がなければ、申込の翌営業日に結果が通知されるケースも珍しくありません。
保険会社からのメールやマイページへの通知が来ていないか、確認しましょう。
持病や健康診断結果の告知をした場合
持病がある人や健康診断で異常を指摘された人が詳細な告知を行った場合、審査に数日から1週間程度かかる可能性があります。
保険会社の担当者が加入可否を審査し、特別条件の有無なども判断するため、告知がない場合と比べて時間がかかることが一般的です。
また、告知内容が不十分な場合、追加の告知を求められたり診断書の送付が必要になることもあるため注意が必要です。
持病の告知をする際は、「診断時期」「最新の数値や投薬内容」「現在の治療状況」を必ず入力するようにしましょう。
健康診断書の提出や医師の診査が必要な場合
高額な死亡保障に加入する場合や、特定の年齢以上の人が申し込む場合、健康診断書の提出や医師の診査を求められることがあります。
書類の郵送や確認作業、医師による診断結果の判定が含まれるため、審査完了までに1週間から2週間程度かかることを想定しておきましょう。
誕生日が近いなど加入を急ぐ人は、早めに必要書類を用意して手続きを済ませる必要があります。
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ネット保険の保障はいつから開始される？
通常保険の保障開始は、申し込み、健康状態の確認である診査または告知、第1回保険料の支払いのすべてが完了した日からとなります。
ただし、近年では「責任開始期に関する特約」が無料で付加されていることが多く、保険が無事成立すれば告知日に遡って保障が開始されるケースが増えています。
たとえば4/15日に手続きと告知をすべて済ませ、4/30日に保険が成立した場合、4/15日に遡って保障が開始されることになります。
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ネット保険の審査が遅い・時間がかかる5つの原因
告知内容の詳細な確認が必要な場合や書類に不備があった場合など、ネット保険の審査が長引くケースも存在します。
ここからは、審査が遅くなる原因を5つ紹介します。
1. 告知内容に確認事項（持病や既往歴）がある
健康状態の告知において「はい」と回答した項目がある人は、引き受け判断に時間がかかる可能性があります。
高血圧や高血糖など、明確に保険会社側が加入基準を定めている場合は審査もスムーズに終わることが多いですが、珍しい病気や難病、完治までに通常より時間がかかっている病気がある場合は判断に時間がかかります。
過去の入院歴や手術歴、現在の通院状況などの詳細情報を保険会社が医学的見地から精査するため、通常より審査が遅れることも多いでしょう。
告知の内容が不明確な場合、保険会社が判断に迷って追加告知の指示が出るケースもあります。
審査をできるだけスムーズに進めるために、診断名や通院期間、投薬名などを正確に入力するよう心がけましょう。
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2. 本人確認書類や提出書類に不備がある
運転免許証などの本人確認書類の画像が不鮮明だったり、入力した氏名や住所と一致しなかったりする場合、審査がストップしてしまいます。
金融機関には厳格な本人確認が義務付けられています。
書類に不備がある場合、再提出が必要になり、提出しない限り審査は進みません。
引っ越し後に免許証の住所変更をしていない人や、健康保険証の裏面に住所を記入していない人は、まず書類の整備から行う必要があります。
本人確認書類をアップロードする前に、入力内容と書類の記載事項が完全に一致しているか確認することが大切です。
3. 健康診断結果の提出が必要になっている
死亡保険の保険金額が一定基準を越える場合、直近の健康診断結果の提出が必須となることがあります。
手元に健康診断結果がなく、健康診断結果の再発行や病院での再検査を受ける人は、書類を準備する期間分だけ審査が遅れます。
死亡保険金が数千万円以上の契約を希望する人は、健康診断結果の提出が必要かを事前に確認し、あらかじめ手元に直近1年以内の健康診断結果を準備しておくと良いでしょう。
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4. 未成年・高齢者や特定の職業による確認が必要
未成年者や一定年齢以上の高齢者、または危険をともなう職業に就いている人は、通常より審査に時間がかかる可能性があります。
親権者の同意確認や、契約の意思確認、職業による事故リスクの評価など、通常の告知以外の確認工程が加わるため、場合によっては1週間以上の期間がかかることもあるでしょう。
高所作業員や格闘家など特定の職種の人は、職業告知の内容に基づいて引き受けの可否が個別に判断されます。
高齢者の場合はネット契約であっても、本人の契約意思を確認するために必ず電話対応が必要なケースもあります。
保険会社からの電話に応答しないと、審査が進まないこともあるため注意が必要です。
5. 申し込みが混み合っている時期である
保険会社の決算期や、新生活に向けて準備をする人が増える1～3月前後は、ネット保険の申し込みが急増し審査に時間がかかることがあります。
システムによる自動審査の対象外で担当者の目視確認が必要な案件が蓄積すると、その分結果が出るまでの期間も長くなります。
通常であれば数日で終わる契約の引き受け判断審査が、繁忙期には1週間以上かかることも考えられます。
年度末など混み合う時期に保険の見直しを行う人は、早めに申し込み手続きを完了させると良いでしょう。
当サイト経由での契約件数および各保険会社サイトへの遷移数をもとに算出(2026年5月1日―2026年5月31日)
審査結果が遅いときの対処法
1週間以上待ってもネット保険の審査結果が届かない人は、手続きの進捗を確認してみましょう。
具体的な対処方法を紹介します。
まずはマイページやメールの迷惑フォルダを確認
審査結果が届かない人は、まず保険会社のマイページにログインし、審査結果の通知が来ていないか確認してみましょう。
保険会社からの追加の質問や、書類再提出のお願いを見落としている可能性があります。
また、迷惑メールフォルダに保険会社からの重要な通知が振り分けられており、審査がストップしていることもあります。
メールの受信設定を見直し、保険会社のドメインを受信可能リストに追加しましょう。
保険会社のコールセンターに問い合わせる
マイページやメールを確認しても審査の進捗がわからない人は、保険会社のコールセンターに直接電話で問い合わせしてみましょう。
電話口で証券番号や受付番号を伝えれば、審査状況を確認することができます。
書類の不備に気づかず放置してしまうと、一定期間後に申し込みが自動的にキャンセルされることもあるため、注意が必要です。
ネット保険の審査をスムーズに進めるコツ
ネット保険の審査を最短で完了させるには、申し込み前の準備と正しい手続きが欠かせません。
ここからは、審査を遅らせないための具体的なコツを紹介します。
告知事項は正確に漏れなく入力する
ネット保険の審査を早く進めるためには、過去の病歴や現在の健康状態に関する告知事項を正確かつ漏れなく入力することが大切です。
入力内容に矛盾や不明確な点があると、保険会社から追加の確認連絡が入り、審査日数が長引く原因になります。
場合によっては診断書の取り付けを求められるケースもあるため、手続きの段階でできる限り詳細に告知することが大切です。
参考）一般的な生命保険の告知事項
一般的な生命保険では、過去5年以内の病気やケガによる入院・手術歴、過去3カ月以内の医師による診察・検査・治療・投薬の有無が問われます。
健康診断での異常指摘や、障害状態に該当するかどうかも重要な告知事項です。
該当する項目がないか、事前に確認しておくと手続きがスムーズになります。
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必要書類や健康診断の結果をあらかじめ準備しておく
ネット保険の申し込み手続きを始める前に、本人確認書類や直近の健康診断結果を手元に準備しておきましょう。
申し込み途中で書類を探す手間が省け、画像のアップロードや健康診断の数値入力を中断せずに終わらせることができます。
健康診断結果や最新の検査結果、おくすり手帳も用意して、告知をスムーズに入力できるようにしましょう。
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もしネット保険の審査に落ちてしまったら？
健康状態などが理由でネット保険の審査に落ちてしまった人も、保険加入を諦める必要はありません。
必要な保障を確保するための対策方法を紹介します。
他の保険会社の保険に申し込んでみる
審査の基準は、保険会社によって異なります。
そのため、ネット保険のA社では加入できなかったとしても、別のネット保険B社では加入できるケースもあります。
1社の審査に落ちたからといってすぐに諦めるのではなく、複数の保険会社を比較したうえで再度申し込んでみると良いでしょう。
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引受基準緩和型保険を検討する
複数の保険会社に申し込んでも加入できなかった場合、持病や既往歴がある人向けに設計された「引受基準緩和型保険」を検討してみましょう。
緩和型保険は通常の保険よりも告知項目が少なく、持病がある人でも加入しやすいことが特徴です。
保険料はその分割増されていますが、通常の保険に加入できなかった人にとっては有力な選択肢となります。
ネットから加入できる緩和型保険も複数あるので、比較サイトなどで保険料をシミュレーションしてみましょう。
参考）引受基準緩和型保険の告知事項
保険会社によって緩和型保険の告知項目は異なりますが、一般的な内容は次のとおりです。
主に、過去1～2年以内に入院・手術歴がないかや、過去5年以内の既往歴について問われます。
保険会社によっては上記よりもさらに条件を緩めている場合もあるので、複数の商品で比較して検討してみましょう。
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ネット保険の審査や保障開始に関するよくある質問
ネット保険の審査期間中や、手続きに関する疑問をQ&A形式で解説します。
Q. 審査中に入院したら保障の対象になる？
A. 保険が無事成立し「責任開始期に関する特約」が付加された契約で告知日に遡って保障が開始されれば、保障対象になる可能性があります。
ただし、申し込み前にすでに発症していた病気やケガで入院・手術をした場合は基本的に保障されません。
また、責任開始期に関する特約が付加されていない場合、保障が開始されるのは、申し込み、告知、第1回保険料の支払いがすべて完了した時点以降です。
Q. 土日祝日や夜間でも審査は進む？
A. 基本的に土日祝日は保険会社が休業のため、審査が進むのは翌営業日以降となります。
ただし、自動審査で完了する条件を満たした人は、土日祝日や夜間であってもシステム上で即時に健康状態の審査が完了することがあります。
とはいえ、保険が成立するためには本人確認等も必要になるので、正式な結果が出るのは翌営業日以降になります。
まとめ
ネット保険の審査にかかる時間は、申し込み内容によって異なります。
告知なしの場合は最短で翌日に結果が出る場合もありますが、持病の告知があったり書類に不備があった場合は1～2週間ほど必要になる可能性があります。
審査を遅らせないためには、正確な告知と事前の書類準備が大切です。
もし審査に落ちてしまった場合でも、緩和型保険などの選択肢があります。
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ぜひ、保険選びの参考にしてください。
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